В этом разделе будут освещаться основы основ работы торгового представителя.
Особенно интересен этот раздел должен показаться начинающим торговым или совсем без опыта.
Ничего страшного - мы все такими были. Вместе мы справимся на отлично!
Если мы хотим, чтобы наша работа была успешной, нам всем нужно творчество. Мы все способны к творческому мышлению, и это полностью распространяется на продавцов. Итак, что же такое творчество, вот определение: творчество - это поиск новых решений старых проблем. Ну, хорошо, скажете Вы, я должно быть творческий человек, ведь я каждый день решаю кучу проблем.
Но решаете ли Вы их ТВОРЧЕСКИ?
Успешность работы торгового представителя определяется многими факторами. Для удобства разделим их на три группы. Первая, это факторы, определяемые личностными особенностями человека. Вторая, это приобретенные им знания и навыки. Третья группа, это факторы, не зависящие от самого торгового представителя, а являющиеся следствием воздействия внешней среды.
Это более сложный вид продаж, хотя продавец имеет дело с теми же розничными клиентами, но представляющими не только себя, а и конкретную организацию. Следовательно, освещаемые методы и средства могут быть успешно применены и в розничных продажах потребительских товаров и услуг. В отличие от многих авторов мы будем рассматривать процесс продаж в виде цепочки шагов и связанных с ними технологий. Первая статья посвящена анализу этапов процесса продажи с позиций действий продавца и реакций покупателя.
Каждый, кто продает, хочет продавать больше.
Это касается и тех, кто совершает крупные корпоративные сделки и тех, кто продает в розницу разные полезные мелочи.
У каждого, кто продает,
есть свое мнение о том,
как надо продавать.
